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AI CRM MANAGEMENT

智询AI-CRM管理系统

面向销售、市场与客户成功团队的一体化 CRM。以流程为骨架、数据为依据、AI 为加速器,沉淀从线索到回款的可复制方法。

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PRODUCT

让客户经营变成可复用的流程

智询AI-CRM 以“流程驱动 + 数据闭环”为核心:统一线索与客户资产,标准化跟进节奏,清晰记录关键节点, 用可视化看板与报表让团队对增长更有掌控感。

线索/客户资产沉淀 商机阶段可配置 任务与跟进提醒 报表与目标拆解
CRM · OPS
目标 from lead to cash
方法 process · data · ai
交付 cloud · private
治理 roles · audit · metrics
MODULES

核心模块:从前端获客到后端复购

覆盖常见 CRM 场景,支持按团队流程配置与迭代。

线索与客户

统一客户资产与联系人信息,沉淀来源、标签、跟进历史与关键决策链路。

商机与销售流程

阶段可配置的 Pipeline,看板化管理跟进节奏、赢单率与关键节点。

报表与目标

业绩、转化、漏斗与团队目标拆解,帮助管理层用数据驱动资源分配。

导入与导出

支持客户数据迁移、批量管理与可控导出,降低切换成本与落地门槛。

权限与审计

按组织与角色分配访问权限,关键操作留痕,便于审计与风险控制。

AI 辅助

基于业务数据生成跟进建议与总结要点(可选能力,按合规要求部署)。

IMPLEMENTATION

落地方式:两周上线,持续迭代

先跑通关键流程,再围绕数据与效率不断优化。

1. 流程梳理

确认线索来源、阶段定义、字段与验收指标,形成统一口径。

2. 数据接入

导入历史客户与线索,对接表单/企微/钉钉等渠道(按需)。

3. 权限与规则

按组织设置角色与数据范围,启用审计与字段校验规则。

4. 上线与迭代

培训与试运行,基于数据反馈迭代字段、看板、报表与自动化。

DEPLOYMENT

云端服务或私有化部署

根据组织规模与合规要求选择交付形态,支持后续迁移。

云端服务

开箱即用、迭代快,适合多团队协作与分支机构统一管理。

私有化部署

部署在企业内网环境,数据更可控,适配更严格的合规与保密要求。

可扩展对接

可按需对接账号体系、消息渠道、工单系统与数据仓库。

PRICING

套餐与定价

按人数、按组织或按私有化交付计费,支持企业定制。

TEAM

团队版

按人数 / 月或年

  • 线索/客户/商机管理
  • 基础报表与看板
  • 导入导出与权限配置
GROWTH

增长版

按组织 / 月或年

  • 流程与字段可配置
  • 自动化规则与提醒
  • 管理视图与目标拆解
ENTERPRISE

企业版

私有化 / 定制交付

  • 私有化部署与专属环境
  • 组织级权限与审计能力
  • 系统集成与迁移支持

注:AI 能力可按合规要求选择云端或私有化方案;交付范围、对接方式与验收标准以双方确认的实施方案为准。